Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Freezora

Gültig ab 2025

1. Anbieterinformationen

Freezora
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41763460356
Geschäfts-ID: CHE-122.890.685
Webseite: freezora.link

2. Leistungsumfang

Freezora bietet Produkte und Dienstleistungen im Bereich KI-Freeze-Technologie an. Diese gliedern sich in folgende Kategorien:

2.1 Dienstleistungen

Persönliche und virtuelle Sitzungen zur Anwendung gefrorener KI-Modelle.

2.2 Infoprodukte

Digitale Lernmaterialien, Schulungen und Tutorials zur KI-Freeze-Anwendung.

2.3 Waren

Physische Hardware, Softwarelizenzen und Zubehör im Bereich KI-Freeze-Technologie.

3. Vertragsabschluss

Mit der Abgabe einer Bestellung oder Buchung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher MwSt. Die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsbedingungen

Für jede oben genannte Kategorie gelten spezifische Regelungen:

5.1 Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Gebühren möglich. Danach ist keine Erstattung möglich. Eine Umbuchung kann bis 7 Tage vor Termin erfolgen, sofern freie Kapazitäten vorhanden sind. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Zeitraum auf die ursprüngliche Zahlungsart rücküberwiesen, sofern die Umbuchung nicht gewünscht wird.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kann der Kunde eine Rückerstattung beantragen, sofern das Infoprodukt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurde. Zur Beantragung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Die Rückerstattung erfolgt auf die bei der Bestellung genutzte Zahlungsart innerhalb von 30 Tagen nach Genehmigung des Antrags. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen ausgeschlossen.

5.3 Waren

Defekte oder fehlerhafte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen unbenutzte und vollständige Ware umgetauscht oder rückerstattet werden. Für den Rückgabeprozess wenden Sie sich an unser Kontaktformular. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 30 Tagen. Versandkosten trägt der Kunde, soweit nicht anders vereinbart.

6. Haftung

Freezora haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41763460356.

9. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist Zürich.